住客点评>>
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好评没习惯点评 不过这次选的这家客栈,无论是位置,环境,设施,卫生,服务都很好,真的想好...
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好评位置不错,清净但是方便(离停车场和河边都近)。 服务100分,没有任何可以挑剔的地...
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好评五分好评还不够啊!像家一样的客栈。因为天气原因飞腾冲的航班被取消,老板非常贴心地找司...
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好评这个时候来确实很冷清了,好在订的积木小屋很暖,过道的暖色吊灯就给人很好的感觉。还有每...
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好评这次是和家人一起入住的,家人都非常喜欢这家客栈的环境,每个人都很热情,而且能很快的帮...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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腾冲和顺积木小屋客栈交通指南
机场到和顺17公里,车程需要30分钟;
腾冲车站到和顺8公里,车程需要15分钟。